터치(Touch)의 과학

김대표님 3 2,009 2016.12.21 10:25
불교에서 인간은 삼라만상 과의 '촉'으로 부터 고통이 시작 된다고 하지요.
그러나 촉=터치가 고객 관계에 매우 중요한 포인트 임이 과학적으로 입증 되고 있는데요.
사람은 터치에 의해 심리적으로 안정되고 터치 상대방에게 호감을 느낍니다.
예쁜 항공 승무원에게서 기분 좋은 터치를 남 모르는 사이 받은 경험 없으신지요?
특히 남성은 upper arm 즉 팔꿈치 부터 어깨까지의 다정한 터치에 열광한다고 합니다.
오늘 부터 고객 분 들에게 다정하고 진심어린 터치를 강화 하심 어떨까요.?
우리 회원들의 따뜻한 허그도 좋겠죠.

Comments

루이스 2016.12.21 14:29
아하~ 그렇다면 터치는 고통이자 구원이군용~ 멋진 글 감사해용! 대표님 ㅎ
유세리매니저 2016.12.21 16:31
어부바는 해당 안되나요? ㅋㅋㅋㅋ
장현진 매니저 2016.12.21 18:50
항상 많은 생각을 하게만드는 대표님의 말씀들 새겨 듣겠습니다!!